Sales Training

Tijdens onze verdiepende Sales Training leert u alles over verkoopprocessen en over de motieven van klanten om iets te kopen (of niet te kopen). U ontdekt uw eigen verkoopstijl en gaat hier veel mee oefenen. Na 2 trainingsdagen bij IPD is sales voor u nooit meer het struikelblok!

• Win het vertrouwen van de klant
• Wat is uw verkoopstijl?
• Leer nieuwe gesprekstechnieken
• Les van een topverkoper
• NIRPA PE accrediatie

Alles over het verkoopproces

U levert een goed product en uw dienstverlening is uitstekend. Maar hoe overtuigt u een klant hiervan? Wanneer krijgt u het vertrouwen van de klant en wanneer kiest hij voor u in plaats van de concurrent? Leer alles over verkoopprocessen en over de motieven van klanten om iets te kopen (of toch niet). Wat zijn de belangrijkste koopbezwaren en hoe neemt u ze weg? In deze training gaat u uw eigen verkoopstijl verbeteren en werkt u aan een betere relatie met uw klanten. Gesprekstechnieken, luisteren en doorvragen, offertes maken, social media gebruiken … alle stappen in de klantbenadering en verkoop komen aan bod!

Lessen

Tijdens 2 lesdagen (10:00-16:00 uur) komen de volgende onderwerpen aan bod:

• De behoefte van de klant inschatten en verhelderen
• Luisteren en doorvragen
• Hoe verloopt het beslissingsproces van de klant
• Koopbezwaren herkennen en wegnemen
• Uw eigen verkoopstijl verbeteren
• Vraagtechnieken effectief toepassen
• Telefonische verkoop
• Offertes presenteren
• Reviews en sales
• Social media
• Verkoop en psychologie
• Een betere relatie met uw klant opbouwen

De lessen zijn in Utrecht of Amsterdam. Op beide dagen is een verse lunch inbegrepen.

Docent en lesmethode

Topverkoper Johnny Tapper geeft diverse salestrainingen. Hij gebruikt zijn jarenlange sales-ervaring om mensen hun verkoopkracht te laten ontdekken en verbeteren. Hij is directeur van SalesHuys, een bedrijf dat zich specialiseert in klantrelaties en onboarding van nieuwe medewerkers. 

Johnny zorgt voor een veilige en gezellige sfeer in de les, waar u volop kunt oefenen met verkooptechnieken en waar uw persoonlijke leervragen uitgebreid aan bod komen. U leert veel van Johnny en van elkaar!

​

Examen

Aan het eind van de training ontvangt u van uw trainer een certificaat. Op het certificaat staan een aantal extra (persoonlijke) ontwikkelpunten.